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Costi e Tempi di Spedizione

La spedizione del vostro pacco Questa tabella spiega le tariffe applicate, a seconda che il totale del tuo carrello (spese di spedizione escluse) minimo d'ordine €200.
Hai già effettuato un ordine e vuoi sapere a che punto è? Vai alla sezione Storico Ordini. Il back office evade gli ordini pervenuti entro le ore 12.30 A.M. nello stesso giorno; diversamente vengono evasi il giorno seguente. Lo stesso discorso vale per gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o un giorno festivo: saranno processati il primo giorno lavorativo successivo a quello dell'ordine stesso. A quanto ammontano le spese di spedizione? Per la spedizione verrà addebitato un contributo fisso di € 10 (IVA compresa), per ordini di importo inferiore a €500. Per ordini superiori a € 500 la spedizione è gratuita.


In quanti giorni riceverò il mio ordine e come posso seguire la spedizione?
Quando l'ordine verrà affidato al corriere ti invieremo tramite e-mail le informazioni per seguire la tua spedizione. L’ordine viene evaso in 24/48 ore dal momento dell’effettivo acquisto. Se il metodo di pagamento è BONIFICO BANCARIO, l'ordine viene evaso al momento della visualizzazione del flusso in entrata dell'importo dell'ordine sui conti di Tenuda di Maione Ciro Pietro L'ordine viene trasmesso ai nostri magazzini dopo le ore 12.30 A.M., l’ordine verrà sicuramente affidato al corriere il giorno successivo per andare in consegna in 24/48 ore lavorative. Il giorno successivo all'ordine, il Corriere Spedizioniere ritira entro le ore 15.00 p.m. la merce presso i nostri magazzini, a cui abbiamo inviato Il D.D.T.(Documento di Trasporto) contenente la località di destinazione e le eventuali note inserite nell'ordine (ad esempio: appuntamento per la consegna) Posso tracciare la mia spedizione? Certamente, Il giorno in cui viene ritirato il pacco dal Corriere Spedizioniere, verrà assegnato un Tracking number alla spedizione con la messa in partenza della stessa. Il cliente riceverà direttamente dal corriere Gls una mail con il numero di Tracking, consentendogli di seguire in tempo reale la spedizione sul sito dello spedizioniere e quindi lo stato di consegna e i tempi stimati della stessa Dal giorno successivo alla "messa in partenza" della merce, Il Corriere Spedizioniere consegna in 24/48 ore lavorative presso la località indicata nell'ordine evaso. Cosa succede se non sono presente il giorno della consegna? Il corriere effettuerà un ulteriore tentativo di consegna indicativamente il giorno seguente. Qualora non fosse possibile consegnare l’ordine, resterà fermo presso la filiale GLS o di alto corriere più vicina. Contattaci per concordare una nuova consegna! Lo sblocco della giacenza comporta un extra costo di € 10,00 da parte dell'acquirente. Nel caso in cui sia espressamente indicato dall'acquirente, o dal destinatario dei prodotti ordinati, sarà possibile consegnare i prodotti ad un terzo che ti darà informazioni su come procedere al ritiro del tuo ordine. Se vorrai evitare i costi di giacenza potrai sempre ritirare il prodotto presso la sede del corriere in cui si trova lo stesso. Perché non ho ancora ricevuto il mio ordine? Se riscontri problemi nella consegna del tuo ordine contattaci scrivendo a info@tenudastock.com

È possibile spedire all'estero?
Si ovviamente i costi e i tempi di spedizione sono completamente diversi.